разработка, запуск, интеграция, техподдержка
Он работает даже тогда, когда вы отдыхаете. Чат-бот готов ответить на самые распостраненные вопросы клиента в нерабочее время, выходные или праздничные дни
Вам не нужно создавать свое мобильное приложение, или разрабатывать сайт. Ваш бот живет в удобном мессенджере, которым пользуются ваши клиенты.
С ботом ваши клиенты всегда и в любое время смогут получать ответы на интересующие вопросы, или в любове время могут разместить заказ.
85% сообщений в мессенджерах прочитываются, что в 4 раза выше чем письма электронной почты
Рутинные бизнес процессы может выполнять бот, экономя как время, так и деньги
Вы можете создавать сегментированные сообщения вашим клиентам, в зависимости от их потребностей и интересов
Интересно для контакт-центров, центров обслуживания и удержания клиентов, технической поддержки клиентов. Бот отвечает на часто задаваемые вопросы, при необходимости, включая в диалог оператора. Интеграция с Service Desk
Бот преднозначен для заказа доставка бутилированной воды, пиццы, суши. Возможность оплаты прямо в мессенджере, сегментированные рассылки акций и спецпредложений клиентам. Интеграция с CRM
Бот может быть интересен отелям, хостелам, кинотеатрам, агентствам по продаже авиабилетов. В режиме реального времени показывает свободные билеты, номера (места) и дает возможность забронировать или оплатить не выходя из мессенджера.
Бот может быть интересен салонам красоты, медицинским клиникам. Выбор специалиста, свободные даты и время приема, запись на прием онлайн. Также бот интересен для сферы автобизнеса (СТО, автомойки, детейлинг центры)
Бот может проинформировать о ближайшем отделении банка, найдет ближайший банкомат или терминал, погашение задолжености по кредиту, прочее
Разработка бота под индивидуальные требования заказчика, интеграция бота в существующие CRM ERP