Чат бот для вашего бизнеса

Telegram, Facebook Messenger


разработка, запуск, интеграция, техподдержка

Что это


Мы живем в цифровом мире, мире, где технологии развиваются очень стремительно, интегрируясь во многие сферы нашей жизни, в том числе и бизнес. Всего лишь несколько лет назад, все понимали, если бизнес не представлен в сети интернет, - то бизнеса, скорее всего, не существует. Сейчас тенденции таковы, что если ваш бизнес не появится в смартфоне ваших клиентов, то завтра его просто может не быть.  Спустя несколько лет, мы увидим, что все инструменты, необходимые нам для жизни и бизнеса,  будут находиться в одном смартфоне.

Что такое Чат-Бот? Чат-Бот- это виртуальный помощник, который живет в популярных мессенджерах, и готов автоматически отвечать на сообщения. Также с помощью Чат-Бота можно заказать пиццу, вызвать такси, забронировать отель или авиабилеты, купить билеты в кино и много другое. И это все возможно не выходя из мессенджера.

Клиенту это выгодно и удобно, так как можно получить необходимую информацию или сделать заказ без необходимости устанавливать дополнительные приложения в смартфон.

Бизнес получает автоматизицию процессов и возможность гибко коммуницировать со своими клиентами удобным способом

Зачем нужен бот бизнесу


Работает 24/7

Он работает даже тогда, когда вы отдыхаете. Чат-бот готов ответить на самые распостраненные вопросы клиента в нерабочее время, выходные или праздничные дни

Живет в мессенджере

Вам не нужно создавать свое мобильное приложение, или разрабатывать сайт. Ваш бот живет в удобном мессенджере, которым пользуются ваши клиенты.

Мгновенно отвечает

С ботом ваши клиенты всегда и в любое время смогут получать ответы на интересующие вопросы, или в любове время могут разместить заказ.

Увеличивает конверсию

85% сообщений в мессенджерах прочитываются, что в 4 раза выше чем письма электронной почты

Экономит время

Рутинные бизнес процессы может выполнять бот, экономя как время, так и деньги

Персональное внимание

Вы можете создавать сегментированные сообщения вашим клиентам, в зависимости от их потребностей и интересов

Возможности для бизнеса


СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

Интересно для контакт-центров, центров обслуживания и удержания клиентов, технической поддержки клиентов. Бот отвечает на часто задаваемые вопросы, при необходимости, включая в диалог оператора. Интеграция с Service Desk

СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

Бот преднозначен для заказа доставка бутилированной воды, пиццы, суши. Возможность оплаты прямо в мессенджере, сегментированные рассылки акций и спецпредложений клиентам. Интеграция с CRM

БРОНИРОВАНИЕ И ПОКУПКА БИЛЕТОВ

Бот может быть интересен отелям, хостелам, кинотеатрам, агентствам по продаже авиабилетов. В режиме реального времени показывает свободные билеты, номера (места) и дает возможность забронировать или оплатить не выходя из мессенджера.

СФЕРА УСЛУГ

Бот может быть интересен салонам красоты, медицинским клиникам. Выбор специалиста, свободные даты и время приема, запись на прием онлайн. Также бот интересен для сферы автобизнеса (СТО, автомойки, детейлинг центры)

ФИНАНСОВАЯ СФЕРА

Бот может проинформировать о ближайшем отделении банка, найдет ближайший банкомат или терминал, погашение задолжености по кредиту, прочее

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ

Разработка бота под индивидуальные требования заказчика, интеграция бота в существующие CRM ERP

Контакт


ДАННЫЙ САЙТ БЫЛ СОЗДАН, ИСПОЛЬЗУЯ